お客様センター
左上のメニューバーを選択して設定ボタンを選択すると、さまざまな条件や情報を確認できます。
左上のメニューバーを選択して設定ボタンを選択すると、プッシュ通知を許可、キャンセルできます。
会員退会を行わない場合は、既存の登録済みIDでログインでき、履歴もそのまま保存されます。
個人情報保護法に基づく既存の履歴は消えます。
未処理の場合、進行状況メニューから再訪問予定の状態に見え、顧客センターで従業員を再割り当てしてA/S処理が行われます。
アプリと登録したメールで結果報告書を確認可能内容が必要な場合は、電子メールでお送りください。
SPEED CLUBアプリIDは、お客様固有のIDで、お客様に所属するスタッフであれば可能です。
現在の開発はAndroidのみとなりました。iPhoneおよび海外担当者は、今後のウェブサイトを利用してA/S受付できるように開発予定です。
私の情報画面で担当者情報設定ボタンを選択し、変更したい担当者チェック後に修正ボタンを選択します。編集されます。
最大5人まで登録できます。
受付状況ボタンを選択すると受付履歴が表示されます。キャンセルを希望する受付件に対して詳細ビューを選択して受付キャンセル可能です。(ステータス値が処理中、作業終了の場合はキャンセルされません。）
会員情報画面の担当者情報設定を選択して編集するか、追加できます。
事前解決は、A/Sを受けた内容をもとに射出成形専門家が診断し、有線で技術相談して解決する機能です。
症状分類、大分類値をその他に選択し、詳細症状欄に簡単な症状を入力します。
製品の追加は、カスタマーセンター（1644-0990）に連絡して進めることができます。
宇進プライム代表取締役 : キム・イクファン 住所 : 忠北報恩郡長安面宇進プライム100 (28913) ファックス : 043-543-1420 電話番号 : 043-540-9000 E-mail : info@wjpim.com
